AUTH REFERENCE

xk333 লগইন পোর্টাল থেকে আপনার লবিতে প্রবেশ করুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইনইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে সরাসরি পৌঁছে যান। আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে সিকিউরিটি চেক এবং দ্রুত...

ওয়ান-ট্যাপ সাইনইনমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েসিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্টbKash Nagad Rocket চিপ রেডিঅ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি ভিউ
xk333 xk333 লগইন পোর্টাল থেকে আপনার লবিতে প্রবেশ করুন

লগইন প্রসেসে যা যা প্রয়োজন

আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় তৈরি ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লগইন ফর্মে টাইপ করুন, তারপর 'সাইনইন' বাটনে ক্লিক করুন। ব্রাউজার সেশন মনে রাখার অপশন আছে যাতে পরবর্তী বার আপনি আরও দ্রুত ঢুকতে পারেন। লগইন সফল হলে আপনি সরাসরি লবি ড্যাশবোর্ডে পৌঁছবেন, যেখানে আপনার ব্যালেন্স, bKash এবং Nagad চিপ অপশন, এবং আনসেটেল্ড বেটের সংখ্যা দেখতে পাবেন। আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট এনক্রিপ্ট করি এবং যদি পাসওয়ার্ড ভুলে

যান তাহলে রিসেট লিংক ইমেইলে পাঠিয়ে দিই। মোবাইল ডিভাইস থেকে সাইনইন করলে টাচ-ফ্রেন্ডলি কীবোর্ড এবং অটোফিল সুবিধা কাজ করে যাতে ট্রেনে বা ওয়েটিং লাউঞ্জে দাঁড়িয়েও আপনি সহজে অ্যাকাউন্ট ওপেন করতে পারেন।

লগইনের পর যে পেমেন্ট রেল ব্যবহার করবেন

একবার সাইনইন সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পেমেন্ট চিপ সারি দেখতে পাবেন। এখানে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই লিস্ট করা থাকে এবং আপনি যেকোনো একটি বেছে...

bKash

মোবাইল নম্বর দিয়ে মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট কমপ্লিট করুন এবং লগইন ড্যাশবোর্ডে সরাসরি ব্যালেন্স দেখুন। bKash অ্যাপ থেকে পেমেন্ট কনফার্ম করলে আপনার সেশনে ফান্ড যুক্ত হয় এবং আপনি তখনই বেট প্লেস করতে পারেন।

Nagad

Nagad ওয়ালেট লিংক করে দ্রুত ট্রানজেকশন সম্পন্ন করুন। লগইন স্ক্রিনে চিপ সিলেক্ট করলে Nagad পোর্টাল ওপেন হয় এবং PIN দিয়ে কনফার্ম করার পর ব্যালেন্স আপডেট হয় আপনার xk333 অ্যাকাউন্টে, যা আপনি রিয়েল টাইমে ট্র্যাক করতে পারবেন।

Rocket

Rocket মোবাইল অ্যাকাউন্ট থেকে সাইনইন করার পর সরাসরি ডিপোজিট পাঠান এবং ওয়িথড্র রিকোয়েস্টও Rocket পাথ দিয়ে রিটার্ন করুন। আমরা প্রতি ২৪ ঘণ্টায় একবার পেআউট ব্যাচ রান করি তাই আপনার উইনিং ব্যালেন্স দ্রুত ক্যাশ হয়ে আসে।

লগইন সাহায্য

যদি সাইনইন সমস্যা হয় তাহলে এই চ্যানেলগুলো চেক করুন

পাসওয়ার্ড মনে না থাকলে বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে আমরা তিনটি সাপোর্ট পাথ রেডি রেখেছি। লাইভ চ্যাট সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বাংলাদেশ সময়ে অ্যাক্টিভ থাকে এবং এজেন্ট আপনাকে রিসেট লিংক ইস্যু করে দিতে পারেন। ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা রিকোয়েস্ট নেয় এবং প্রায় ৬ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পাঠায়। আমাদের হেল্প সেন্টার পেজে লগইন ট্রাবলশুটিং গাইড আছে যেখানে কমন ইস্যু এবং ফিক্সের লিস্ট দেওয়া আছে। প্রতিটি চ্যানেলে আপনার ইউজারনেম এবং রেজিস্ট্রেশন ইমেইল দিয়ে আইডেন্টিটি ভেরিফাই করতে হবে যাতে আমরা নিশ্চিত হতে পারি যে রিকোয়েস্ট আসল অ্যাকাউন্ট হোল্ডার থেকে এসেছে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজারনেম বলুন। এজেন্ট তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাতে পারেন অথবা সেশন সমস্যার কারণ ব্যাখ্যা করতে পারেন। সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বাংলাদেশ টাইমে কানেক্ট করুন এবং গড়ে দুই মিনিটে রেসপন্স পান।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় মেসেজ পাঠান এবং লগইন ইস্যুটা ডিসক্রাইব করুন। আমরা ইমেইল চেক প্রতি ছয় ঘণ্টায় করি এবং প্রায়ই একই দিনের মধ্যে রিসেট টোকেন বা অ্যাকাউন্ট আনলক কনফার্মেশন দিয়ে দিই।

হেল্প সেন্টার

হেল্প সেন্টার পেজে লগইন ক্যাটাগরি ওপেন করুন এবং আর্টিকেলগুলো ব্রাউজ করুন যেখানে পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া, সেশন এক্সপায়ার, ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার, এবং দুই-স্টেপ লগইনের স্টেপ বর্ণনা করা আছে। প্রতিটি আর্টিকেল স্ক্রিনশট সহ লেখা তাই মোবাইলে পড়তে সুবিধা।

সিকিউরিটি বেসলাইন

লগইন সেশনে আমরা যে সিকিউরিটি স্তর রাখি

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায় এবং সার্ভার পাসওয়ার্ড হ্যাশ ভেরিফাই করে প্লেইন-টেক্সট ছাড়া। আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা ৩০ মিনিট ইনঅ্যাক্টিভিটির পর এক্সপায়ার করে এবং নতুন লগইন বাধ্যতামূলক...

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন পোস্ট সার্ভারে এনক্রিপ্টেড চ্যানেল দিয়ে পাঠানো হয় এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে তাই কেউ মিডল-ম্যান অ্যাটাক করলেও প্লেইন-টেক্সট দেখতে পাবে না। আমরা ব্রাউজার পাথ এবং মোবাইল অ্যাপ উভয়েই একই লেভেলের সিকিউরিটি প্রয়োগ করি।

সেশন টাইমআউট

৩০ মিনিট কোনো ক্লিক বা বেট না করলে সেশন অটোমেটিক এক্সপায়ার হয়ে যায় এবং আপনাকে পুনরায় সাইনইন করতে হয়। এটা অন্য কেউ আপনার খোলা ডিভাইস ধরে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে এমন নিশ্চয়তা দেয়, বিশেষ করে পাবলিক ওয়াইফাইতে থাকলে।

লগইন অ্যাটেম্পট লিমিট

তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড টাইপ করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয় এবং রিসেট ইমেইল পাঠানো হয়। এই পদ্ধতি ব্রুট-ফোর্স অ্যাটাক ব্লক করে এবং আপনার ইমেইলে নোটিফিকেশন দেয় যাতে আপনি জানতে পারেন কেউ অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেছে কিনা।

বায়োমেট্রিক সাইনইন

অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস ডিভাইসে ফিঙ্গারপ্রিন্ট অথবা ফেস আইডি চালু করুন এবং পাসওয়ার্ড মনে রাখার পরিবর্তে টাচ দিয়ে সাইনইন করুন। এই অপশন আপনার প্রথম লগইনের পর সেটিংস মেনুতে চালু করতে পারেন এবং পরবর্তী বার থেকে দ্রুত অ্যাক্সেস পান।

লোকেশন মনিটরিং

প্রতিটি সাইনইনের আইপি এবং জিওলোকেশন লগ করি এবং যদি আপনার স্বাভাবিক এলাকার বাইরে কোনো লগইন হয় তাহলে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠিয়ে দিই। আপনি তখন অবিলম্বে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন যদি অ্যাক্টিভিটি অনুমোদিত না হয়।

টু-ফ্যাক্টর OTP

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দুই-স্তরের লগইন চালু করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাবেন প্রতিটি সাইনইন চেষ্টায়। এই কোড পাঁচ মিনিটের জন্য ভ্যালিড এবং নিশ্চিত করে যে পাসওয়ার্ড লিক হলেও কেউ ফোন অ্যাক্সেস ছাড়া ঢুকতে পারবে না।

ডিভাইস জুড়ে লগইন অভিজ্ঞতা কেমন থাকে

আমরা মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ, এবং PWA সব পাথেই একই লগইন ফর্ম এবং সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করি। আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড উভয় প্ল্যাটফর্মে কাজ করে এবং সেশন সিঙ্ক হয়...

মোবাইল ব্রাউজারটাচ-অপটিমাইজড লগইন ফর্ম, অটোফিল সাপোর্ট, বায়োমেট্রিক অপশন সিস্টেম সেটিংস থেকে, সেশন কুকি ৩০ মিনিট, সেম এনক্রিপশন।
ডেস্কটপ ব্রাউজারফুল-সাইজ কীবোর্ড ইনপুট, পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ইন্টিগ্রেশন, রিমেম্বার মি চেকবক্স, সেশন ৩০ মিনিট, সেম SSL এনক্রিপশন পাথ।
PWA অ্যাপইনস্টলড অ্যাপ আইকন থেকে ডাইরেক্ট সাইনইন স্ক্রিন, বায়োমেট্রিক সাপোর্ট, পুশ নোটিফিকেশন লগইন রিমাইন্ডারের জন্য, সেম সার্ভার ব্যাকএন্ড।
টু-ফ্যাক্টর চালু অবস্থায়মোবাইলে এবং ডেস্কটপে OTP ফিল্ড দেখায়, SMS পাঁচ মিনিটে আসে, এক্সপায়ারের পর নতুন কোড রিকোয়েস্ট করতে হয়, উভয় পাথেই।
লোকেশন চেঞ্জনতুন আইপি থেকে সাইনইন করলে সব ডিভাইসে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠানো হয়, চলমান সেশন লগ আউট হয় না, শুধু সতর্কবার্তা যায়।
পাসওয়ার্ড রিসেটমোবাইল এবং ডেস্কটপ থেকে একই রিসেট লিংক কাজ করে, ইমেইলে পাঠানো লিংক ২৪ ঘণ্টার জন্য ভ্যালিড, উভয় ব্রাউজারে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করা যায়।
সেশন কন্টিনিউয়েশনএকই অ্যাকাউন্ট একসাথে দুই ডিভাইসে লগড ইন থাকতে পারে তবে শেষ বেটের রেকর্ড উভয় জায়গায় সিঙ্ক হয়, কনফ্লিক্ট হলে শেষ অ্যাকশন মানা হয়।

সাইনইনের পর ড্যাশবোর্ডে যা যা দেখবেন

লগইন কমপ্লিট হওয়ার সাথে সাথে আপনার প্রধান ড্যাশবোর্ড লোড হয় যেখানে বর্তমান ব্যালেন্স, লাস্ট টেন বেট, পেন্ডিং উইথড্র রিকোয়েস্ট, এবং নোটিফিকেশন আইকন দেখানো থাকে। এই ইন্টারফেসটাই...

ব্যালেন্স ডিসপ্লে

টপ-রাইট কর্নারে আপনার মেইন ওয়ালেট ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে আপডেট হয় প্রতিটি বেট প্লেসমেন্ট এবং উইনিং সেটেলমেন্টের সাথে। এই নাম্বার ক্লিক করলে ট্রানজেকশন হিস্ট্রি ওপেন হয় এবং আপনি দেখতে পারেন কোন তারিখে কত টাকা ডিপোজিট বা উইথড্র হয়েছে।

লাস্ট টেন বেট

ড্যাশবোর্ডের মিডল সেকশনে আপনার শেষ দশটি বেট স্লিপ দেখায়, প্রতিটিতে গেম নাম, স্টেক অ্যামাউন্ট, আউটকাম এবং সেটেল টাইম লেখা থাকে। মোবাইলে এই লিস্ট স্ক্রলেবল এবং আপনি কোনো স্লিপে ট্যাপ করলে পুরো ডিটেইলস পপআপ ভিউতে দেখতে পাবেন।

পেন্ডিং উইথড্র

যদি আপনি ক্যাশআউট রিকোয়েস্ট পাঠিয়ে থাকেন তাহলে ড্যাশবোর্ডে একটা পেন্ডিং স্ট্যাটাস কার্ড দেখাবে যেখানে রিকোয়েস্ট অ্যামাউন্ট, মেথড (bKash, Nagad অথবা Rocket) এবং এক্সপেক্টেড প্রসেসিং টাইম লেখা থাকে। স্ট্যাটাস 'প্রসেসিং' থেকে 'কমপ্লিটেড' হলে নোটিফিকেশন আসে।

নোটিফিকেশন বেল

টপ মেনুতে বেল আইকন ক্লিক করলে সিস্টেম মেসেজ, প্রোমো আপডেট, আর পেমেন্ট কনফার্মেশনের তালিকা ওপেন হয়। প্রতিটি নোটিফিকেশন লগইন সেশনে পড়া যায় এবং আনরিড কাউন্ট বেল আইকনের পাশে দেখায় তাই আপনি মিস করবেন না কোনো আপডেট।

গেম লবি লিংক

সাইড মেনু থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম, স্পোর্টস বেটিং এবং ফিচার প্রোমো লিংকে ক্লিক করলে সেই পেজে নেভিগেট হয় লগআউট না হয়েই। আপনার সেশন কনটিনিউ থাকে এবং ব্যালেন্স সব পেজেই সিঙ্ক্রোনাইজড দেখায়, তাই একটা গেম থেকে অন্যটায় জাম্প করা সহজ।

সেশন টাইমার

ড্যাশবোর্ডের বটমে একটি ছোট টাইমার দেখায় যে আপনার সেশন কত মিনিট অ্যাক্টিভ আছে এবং কখন অটো লগআউট হবে যদি ইনঅ্যাক্টিভ থাকেন। এই টাইমার ক্লিক করলে সেশন রিনিউ হয় এবং আরও ৩০ মিনিট এক্সটেন্ড করা যায় একবার কনফার্ম করলে।

লগইন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নাবলী

লগইন পেজের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল টাইপ করুন। আমরা সাথে সাথে একটি রিসেট লিংক পাঠিয়ে দেব যা ২৪ ঘণ্টার জন্য ভ্যালিড। সেই লিংক ওপেন করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং তারপর লগইন ফর্মে নতুন ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে সাইনইন করুন।

তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড টাইপ করলে সিস্টেম অটোমেটিক অ্যাকাউন্ট লক করে দেয় এবং আপনার ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠায়। আনলক করতে ইমেইলে পাওয়া রিসেট লিংক ক্লিক করুন অথবা লাইভ চ্যাটে আপনার ইউজারনেম দিয়ে ম্যানুয়াল আনলক রিকোয়েস্ট করুন। সাপোর্ট এজেন্ট আইডেন্টিটি ভেরিফাই করার পর তাৎক্ষণিক আনলক করবে।

হ্যাঁ, একই অ্যাকাউন্ট দুটি ডিভাইসে একসাথে লগইন থাকতে পারে। আপনার ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি উভয় সেশনে সিঙ্ক হবে তাই আপনি মোবাইলে শুরু করে ডেস্কটপে কন্টিনিউ করতে পারেন। যদি কোনো কনফ্লিক্ট হয় তাহলে শেষ অ্যাকশনটা মানা হবে এবং অন্য ডিভাইসে রিফ্রেশ করলে নতুন ডেটা দেখাবে।

প্রথমবার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'বায়োমেট্রিক সাইনইন চালু করুন' অপশন দেখতে পাবেন। সেখানে ট্যাপ করে আপনার ডিভাইসের ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি সেটআপ করুন। পরবর্তী বার লগইন পেজে শুধু বায়োমেট্রিক স্ক্যান করলেই ঢুকে যাবেন পাসওয়ার্ড টাইপ না করে।

সিকিউরিটির জন্য আমরা ৩০ মিনিট ইনঅ্যাক্টিভিটির পর সেশন অটো-এক্সপায়ার করি। যদি আপনি ৩০ মিনিট ধরে কোনো বেট প্লেস না করেন বা পেজ স্ক্রল না করেন তাহলে নিরাপত্তার জন্য সিস্টেম আপনাকে লগআউট করে। নতুন সেশন শুরু করতে আবার লগইন করুন এবং ড্যাশবোর্ডে সেশন টাইমার চেক করে দেখুন কখন এক্সপায়ার হবে।

টু-ফ্যাক্টর লগইন মানে আপনার পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি একটি OTP কোডও চাইবে প্রতিটি সাইনইনে। এটা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে চালু করতে পারেন এবং তারপর আপনার মোবাইল নম্বরে SMS পাবেন যখনই লগইন করবেন। এই এক্সট্রা লেয়ার নিশ্চিত করে যে পাসওয়ার্ড লিক হলেও কেউ ফোন অ্যাক্সেস ছাড়া ঢুকতে পারবে না।

আমরা প্রতিটি সাইনইনের আইপি এবং জিওলোকেশন ট্র্যাক করি এবং যদি স্বাভাবিক এলাকার বাইরে কোনো লগইন দেখি তাহলে সতর্কবার্তা পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন। যদি এটা আপনার নিজের সাইনইন হয় তাহলে কিছু করার নেই, কিন্তু যদি অজানা অ্যাক্টিভিটি হয় তাহলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউর করুন।